Algemene voorwaarden

Artículo 1. Condiciones de los Socios.

La condición de socio se adquiere en el momento de la inscripción. El primer mes de inscripción se pagará en recepción en efectivo o con tarjeta, o a través de la web.
El primer pago está dividido en el mes correspondiente y el Welcome Pack.

Nuestro Welcome Pack incluye: valoración inicial Inbody, rutina personalizada y 2 invitaciones.

En caso de que alguien pague mediante domiciliación bancaria/tarjeta recurrente: El contrato de socio con la cuota domiciliada o tarjeta de crédito/débito recurrente se inicia con el primer pago por banco y tiene carácter indefinido. Para proceder a la suspensión de la condición de socio con la cuota recurrente a través de la cuenta, este lo deberá de notificar antes del día 20 del mes anterior al que se vaya a proceder a su cancelación; debiendo de realizarse exclusivamente, a través de los formularios que la empresa dispone para tales supuestos.

Artículo 2. Inscripciones y condiciones de baja.

1. Las cuotas de socios serán pagadas por adelantado el día 1 de cada mes. Los pagos se realizarán preferentemente por domiciliación bancaria o tarjeta de crédito/débito recurrente. El pago en efectivo o con tarjeta en recepción solo será posible para aquellos tipos de cuota mensuales que así lo especifiquen expresamente. El mes de inscripción deberá ser pagado junto con el Welcome Pack en recepción, bien en efectivo o con tarjeta. El contrato de socio domiciliado o con la tarjeta crédito/débito recurrente comienza con el primer cargo bancario de mensualidad. Una vez finalizado tu contrato, puedes cancelar mensualmente y mantienes tu tarifa contratada.
2. En caso de interrupción del contrato, la cuota de reanudación podrá verse incrementada dependiendo de las condiciones que existan en ese momento .
3. Cuando un recibo bancario sea devuelto y no sea posible su cobro Q-FITLIFE penalizará con su cuota de gimnasio una cuota adicional de 2€ (gastos devolución).
4. La falta de pago en la fecha de vencimiento causará la reclamación inmediata de las cantidades pendientes, y podrá suponer la suspensión temporal del acceso a las instalaciones y servicios hasta la regularización de la deuda.
5. La cancelación o la congelación de la cuota por banco (domiciliado o tarjeta de crédito/débito recurrente) antes de llegar a su vencimiento el tiempo contratado, sólo podrá efectuarse:
- Por enfermedad o lesión, circunstancia que deberá acreditarse aportando un certificado médico.
- Cambio de domicilio, cuando el socio se traslada de Dos Hermanas a otra localidad cuya distancia sea mayor a 20 km del centro, circunstancia que deberá de acreditarse igualmente aportando contrato de trabajo u otro justificante.

No será efectiva la cancelación/congelación durante la vigencia de un contrato, en tanto no se acrediten tales circunstancias con los medios referidos anteriormente. Para ello deberá de presentarse en recepción de Q-FITLIFE el formulario de cancelación/congelación junto con la documentación acreditativa de la circunstancia que ha motivado la suspensión.
Lo anteriormente indicado será de aplicación, independientemente del periodo que se haya contratado. (1 mes, 3 meses o 6 meses)

En caso de congelación de contrato (por motivos laborales o enfermedad/lesión) cuando se reanude la contratación, los meses de no asistencia se recuperarán para la domiciliación bancaria una vez reiniciado el contrato.

Para cancelar o congelar tu cuota, como se ha indicado anteriormente, siempre será necesario traer el formulario de cancelación/congelación antes del día 20 anterior al mes que se quiere cancelar o congelar. La falta de notificación en plazo implica el cargo de la siguiente cuota. Devolver recibos no está permitido.
6. En el formulario de congelación, hay una fecha de reinicio de contrato, en esta fecha será cuando se reinicia el contrato y el cobro bancario.
7. Q-FITLIFE se reserva el derecho de modificar los horarios de apertura, los servicios ofrecidos, el calendario de clases o de cerrar temporalmente las instalaciones por mantenimiento, eventos o días festivos, sin que ello genere derecho a compensación o reembolso para el socio.

Artículo 3. Condiciones de pago.
Todos los socios pagarán por adelantado. Cada cuota será cargada mensualmente entre el día 1 y el 5 de cada mes. Q-FITLIFE no realizará devoluciones de las cuotas mensuales o de inscripción ya pagadas, salvo en casos excepcionales por error de cobro imputable a la empresa.

Artículo 4. Cambio de Precios

Q-FITLIFE siempre comunicará en recepción, con un período de antelación de 20 días, los cambios en las tarifas para que el socio quede informado. El socio que no acepte la nueva tarifa deberá notificar su baja antes de la fecha de entrada en vigor de la misma (siguiendo el procedimiento del Art. 1 y 2). La continuación del pago de la cuota por parte del socio tras la entrada en vigor de la nueva tarifa se considerará una aceptación tácita de la misma.


Artículo 5. Enfermedad, Lesiones o Estado de Gravedad.

Cuando un socio cese temporalmente la actividad deportiva por lesión, enfermedad o estado de gravedad, deberá acreditarlo mediante certificado médico donde se indique la fecha prevista de recuperación y la fecha prevista para la reanudación de las actividades deportivas. En todo caso, este paro de la actividad por las causas indicadas, será como mínimo de un mes.

Artículo 6. Responsabilidades.

El socio declara, bajo su responsabilidad, que su estado de salud es óptimo y le permite practicar las actividades deportivas que proponga el gym, así como utilizar los servicios, materiales e instalaciones una vez que conozca las normas de seguridad, de higiene y de su uso de cada espacio, asumiendo los riesgos inherentes a la práctica deportiva.
En este sentido, el socio declara que no sufre ninguna enfermedad que le impida la práctica de deporte y en particular, las actividades y servicios ofrecidos por Q-FITLIFE. El socio reconoce que ha sido informado y que conoce los riesgos vinculados a la práctica de las actividades deportivas de Q-FITLIFE.
Los socios y sus invitados deberán hacer un uso adecuado de las instalaciones de Q-FITLIFE, por su propia responsabilidad y riesgo, asimismo deberán estar pendientes de sus objetos personales. Q-FITLIFE no se hace responsable de las lesiones, pérdidas, o daños en las equipaciones, así como tampoco se hace responsable del robo de objetos personales. Q-FITLIFE tiene taquillas a disposición de los socios. Se recomienda encarecidamente la utilización de las taquillas y la toma de precauciones. El uso de taquillas implica la aceptación de sus normas internas. En caso de rotura de algún material, por mal uso, la empresa podrá reclamarlo a la persona afectada.
Para su seguridad y la de todos sus abonados. Q-FITLIFE cuenta con videovigilancia las 24 horas del día, los siete días de la semana. La información así obtenida se encuentra sujeta a la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal y se almacena durante 30 días como máximo, al cabo de los cuales será eliminada automáticamente por el sistema de gestión informática, salvo que exista una investigación policial en curso. Las grabaciones se utilizarán únicamente con fines de seguridad, y el socio autoriza el tratamiento de su imagen con estos fines.

Artículo 7. Prohibición de la entrada a socios o invitados.

Q-FITLIFE se reserva el derecho de admisión y permanencia. Cualquier contravención a las normas de convivencia y/o reglamento interno (indumentaria indebida, falta de higiene, uso inadecuado, desorden o alteración del orden público) podrá ser motivo suficiente para impedir el acceso y/o resolver inmediatamente la relación contractual, sin derecho a reembolso de la cuota restante. El uso de una toalla en las máquinas y colchonetas es obligatorio.

Artículo 8. Confidencialidad y secreto profesional.

Las partes se obligan a transmitir recíprocamente la información necesaria para cumplir con las obligaciones legales y permitir el mejor funcionamiento de la prestación del servicio. Las partes se comprometen a no revelar a terceros cualquier información declarada confidencial por ambas partes sin consentimiento expreso.
Las partes se comprometen a mantener bajo estricta confidencialidad la relación que se regula en el presente contrato, así como la información y/o documentación intercambiada en el marco de ejecución del presente contrato, a excepción de que la referida información tenga carácter público, asumiendo expresamente la obligación de no reproducir, divulgar ni publicarla por cualquier medio, de forma total o parcial, ya sea directamente o a través de terceras personas, ni hacer ningún otro uso de la misma que el relacionado con el objeto del presente contrato.
Las disposiciones relativas a la confidencialidad contenidas en esta cláusula tendrán una duración de 5 años a contar a partir de la finalización, por cualquier causa del contrato; o en el caso de que las partes acuerden la destrucción de la documentación.

Artículo 9. Cláusula de protección de datos

QDEPORTE DOS HERMANAS S.L tratará la información que le facilitará el socio con el fin de prestarle el servicio solicitado, así como realizar la facturación que proceda. Los datos proporcionados serán conservados mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
QDEPORTE DOS HERMANAS S.L ha adoptado todas las medidas de seguridad establecidas en la legislación actual sobre protección de datos.
Ud. Puede ejercer el derecho de acceso, rectificación, limitación, cancelación, oposición y portabilidad de los datos mediante comunicación escrita a info@q-fitlife.com o calle Antequera SN, 1880, Baza (Granada) con la referencia Protección de datos, debiendo en ambos casos adjuntar la copia de su D.N.I.
Artículo 10. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Este contrato, se regirán y deberán ser interpretados en virtud de la legislación española. Para cualquier acción o procedimiento derivado de o en relación con este contrato, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de Baza, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.